El outsourcing de servicios de tecnología

Como dice Thomas Friedman (autor del libro "The world is Flat", se los recomiendo), existen varios elementos que están aplanando el mundo, y definitivamente uno de ellos es el Outsourcing de servicios de tecnología. Más importante aún, tiene un alto potencial de ayudar a los países envías de desarrollo a elevar sus estándares de vida.

Hace un par de meses de llevó a cabo en Guatemala el Encuentro Nacional de Empresarios 2006, donde se enfatizó en la necesidad de educación en el área de Tecnología. El Doctor Rodrigo Arboleda, del Massacusets Institute of Technology MIT, hizo una excelente presentación demostrando este hecho y haciendo un llamado urgente para que el país tome acción en esta área. El Doctor Arboleda participa en el proyecto "One laptop per child" liderado por Nicolas Negroponte. En Mayo de este año tuve la oportunidad de ver personalmente a Nicolas Negroponte presentar su primer prototipo de la laptop de $100 dólares con la que puede revolucionar la educación de miles o millones de niños en los países en vías de desarrollo y realmente me impresionó y me admiró ese gran esfuerzo que se está haciendo por reducir la brecha digital. Espero de verdad que tenga mucho éxito con ese proyecto y que llegue a Guatemala que tanto lo necesita.

Precisamente el recurso humano capacitado, es uno de los retos que Guatemala tiene que superar para poder convertirse en un jugador importante en los servicios de outsourcing en el área de tecnología. A pesar de ello, un grupo de empresas guatemaltecas miembro de la Asociación de proveedores de contenidos y desarrollo web, WEBGT (http://www.webgt.org/) hemos empezado a promover Guatemala como un proveedor de servicios de tecnología de calidad mundial.

Para unir los esfuerzos de las empresas que actualmente participamos en esta iniciativa, se ha creado el sitio http://www.outsourceguatemala.com/, donde se presenta la variedad de servicios en los que Guatemala puede ofrecer al mundo.

Aunque habemos pocas empresas actualmente que podemos hacerlo, y hay poco personal capacitado, esperamos ver que cada vez más empresas se unan para juntos posicionar mejor al país y así crear oportunidades de empleo de alto nivel en el país. Esto implicará que deberá crecer el número de estudiantes capacitados en áreas tecnológicas que además hablen bien el inglés, que es el idioma universal de los negocios.

Este es uno de los objetivos que persigue el Cluster de Tecnología, un ente que con el apoyo de PRONACOM, ha unido al sector académico, privado y de gobierno para trabajar juntos con el propósito de desarrollar el potencial tecnológico de Guatemala. Queda mucho camino por recorrer en esta área, pero es esperanzador ver que ya se están dando los primeros pasos y que hay gente muy capaz ansiosa de apoyar este esfuerzo.

PS: Aprovecho la oportunidad para mencionar a uno de nuestros clientes, para quien hemos desarrollado un sitio de "networking" (algo de lo que ya he escrito anteriormente) enfocado a gente jóven (www.myligo.com). Visítenlo, es una gran herramienta para redes sociales y un ejemplo de la calidad mundial de las aplicaciones hechas en Guatemala.

Comentarios

Anónimo dijo…
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SALUDOS
Anónimo dijo…
hablando de outsourcing, para los que quieran hacer outsourcing y no saben en donde encontrara los recursos necesarios para hacerlo, les recomendaría que vieran http://www.outsourcingfacil.es

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